◆なぜ挨拶は必要か（第５７話） 明鏡止水（008） 営業で悩んでいる人！ ぜひ読んでください！ [人材育成]
今の不況とか、上司との関係など、
自分ではどうしようもないことって、実際はあるんだ。
そんなもの、と言っては、いけないが、
自分でコントロール出来ない物事に振り回されるほど、
愚かなことは無い。
しかし、自分が素直に過ごしていれば、いろんな物事の中で、
何に対して反応したら良いのか、何を見過ごして良いのかが
自然とわかってくるようになる。
逆に言えば、
浮足立っている人とか、自分に自信が無い人は、他人から見れば、
如何様にでも操れる便利なロボットにされてしまうということだ。
今回、君は、会社で習ったセールストークを一生懸命PRしたね。
でも、ちょっと立ち止まって考えてみれば、
君が僕の立場だったら、僕の荷物をどうしたら良いのかが、
君なら自然とわかったはずだよ。
僕は君なら出来ると思う。
「鑑（かがみ）明らかなれば
すなわち塵垢（じんこう）止（とど）まらず。
止まればすなわち明らかならざるなり。」
（きらきら光っている鏡は、ほこりを寄せつけない。
ほこりがつけば光が失われる）
「人は流水に鑑みるなくして、止水に鑑みる」
（流水は人の姿を映し出さない。
映し出してくれるのは、止水、つまり静止している水である。
だから、自分の姿を見ようとするときには、流水ではなく、止水に映し出す）
この二つの言葉から、明鏡止水という有名な四字句が生まれた。
※出典：荘子の人間学 守屋洋著 プレジデント社
これは荘子の言葉だ。
例えば、自分の心を池に例えてごらん。
そして、空には綺麗な満月がある。
でも、水面がゆらゆら揺れていたら、
せっかくの満月を水面に映すことはできないだろう。
つまり心が揺らいでいる人は、
自分の周りの物事を正確に把握することが出来ないんだよ。
皮肉な言い方をすれば、荘子の時代から２３００年、
人間はちっとも進歩しとらんということだな。
そういって、おじいさんは話を終えました。
A君は、頭を何度も下げながら、おじいさんの家を後にしました。
その後、A君が活躍していることを願いながら、
おじいさんは、まだまだ自分も頑張らなきゃと思うのでした。
（本稿終わり）
- 作者: 守屋 洋
- 出版社/メーカー: プレジデント社
- 発売日: 1996/03
- メディア: 単行本
- 作者: 守屋 洋
- 出版社/メーカー: 日経BP社
- 発売日: 2009/11/12
- メディア: 単行本（ソフトカバー）
心に余裕が無いと、セールストークを棒読みしてしまうということですね。
その真意や、お客様の立場も考えることなしに。
by えがみ (2010-02-16 21:43)
＞えがみ様
まさにその通りです。
一期一会の精神をもっと身につけたいですね。
by グッドバランス (2010-02-19 22:39)